Pflege, Behinderung und soziale Unterstützung

Formulare durch natürliche Gespräche ausfüllen

Behalten Sie Ihre Pflegeplan-, Aufnahme-, Vorfalls-, Einwilligungs- und Überprüfungsformulare. Lassen Sie Menschen sie per Sprache, Chat oder Telefon ausfüllen — in der Sprache, die für sie passt — und senden Sie vollständige, prüfbare Antworten zurück in Ihre bestehenden Systeme.

  1. Ihr Formular
  2. Natürliches Gespräch
  3. Felder ausgefüllt und geprüft
  4. Vollständige Antworten und Quellenverlauf
  5. Ihr System

Für wen ist das gedacht?

Vier Personen rund um dasselbe Formular. Stellen Sie sich vor, jede Person erledigt ihren Teil, ohne das Gespräch verlassen zu müssen.

Mitarbeitende vor Ort

Bleiben Sie im Gespräch. Beobachten Sie, wie das Formular mithält — Pflichtfelder werden während des Gesprächs ausgefüllt und vor dem Verlassen des Termins geprüft.

Klientinnen und Klienten

Sprechen oder chatten Sie in Ihrem eigenen Tempo. Fragen Sie nach, was eine Frage bedeutet. Sehen Sie Ihre Antworten, bevor etwas übermittelt wird.

Angehörige und Unterstützende

Teilen Sie Ziele und Präferenzen in Alltagssprache. Kein Mitarbeiter-Login, kein Glossar interner Abkürzungen.

Qualität und Betrieb

Öffnen Sie eine Übermittlung und finden Sie vollständige Felder, Quellenverlauf und Prüfgeschichte bereits vor — bereit für die Fragen, die später kommen.

So sieht es aus

Eine Pflegeplan-Überprüfung, Feld für Feld

Dasselbe Überprüfungsformular, das Sie kennen. Dazwischen ein natürliches Gespräch. Am Ende dieselben Antworten, bereit für Ihr Pflegesystem.

  1. Mit Ihrem Formular beginnenIhr aktuelles Überprüfungsformular und das Pflegesystem, in das es bereits einfließt.
  2. Natürlich sprechenMitarbeitende und Klienten sprechen über Ziele und Präferenzen; die Felder füllen sich währenddessen.
  3. Fehlendes ergänzenEine Pflichtangabe fehlt noch — Comprehendly stellt die von Ihnen freigegebene Rückfrage.
  4. Gemeinsam prüfenMitarbeitende und Klienten prüfen und korrigieren Werte, bevor etwas übermittelt wird.
  5. Am richtigen Ort speichernDas vollständige Formular landet mit Quellenangaben und Zeitstempeln in Ihrer Pflegedokumentation.
  6. Oder einen anderen Weg wählenDasselbe Formular per Chat, in einer anderen Sprache oder über einen geplanten Telefonanruf.

Formulare, die Pflegeteams jede Woche nutzen

Dieselben strukturierten Formulare, die Sie bereits verwenden — im Gespräch ausgefüllt und anschließend in Ihr aktuelles System zurückgegeben.

Überprüfungen von Pflege- und Unterstützungsplänen

Mitarbeitende und Klienten sprechen natürlich, während sich Ihre Überprüfungsfelder füllen. Fehlende Pflichtangaben werden vor dem Absenden abgefragt.

Vorfälle und Schutzmeldungen

Geführte Sprache direkt nach dem Ereignis vervollständigt Ihr Vorfallsformular — mit Raum für Eskalation und menschliche Prüfung.

Aufnahme und Bedarfsermittlung

Klienten, Angehörige oder Mitarbeitende füllen Ihr Aufnahmeformular per Chat, Sprache oder Telefon aus; fehlende Antworten werden früh erkannt.

Ergebnisse und geplante Überprüfungen

Chat, Sprache oder Telefon sammeln Antworten vor einer Überprüfung und erinnern nach, wenn jemand noch nicht geantwortet hat.

Integration in bestehende Abläufe

Unterstützung ergänzen, ohne Ihr Pflegesystem neu zu bauen

Behalten Sie Ihre Pflegeformulare, Felder, Prüfschritte und nachgelagerte Plattform. Nutzen Sie ein Widget für ein bestehendes Portal oder die JSON-API, wenn das Ausfüllen in Ihrer eigenen Anwendung stattfinden soll.

Widget oder geschütztes iframe

Binden Sie Assistenten-, Ausfüll- oder Übermittlungs-Widgets mit forms.js ein. Ergänzen Sie geführte Sprache, Chat, Mehrsprachigkeit oder persönliche Unterstützung, ohne das Portal für Mitarbeitende oder Klienten neu zu gestalten.

JSON-API und Webhooks

Laden Sie veröffentlichte Felder, übergeben Sie Kontextdaten, starten Sie Sprachaufnahmen, lesen oder speichern Sie Übermittlungen und senden Sie Abschlussereignisse per Webhook zurück an Ihr CRM oder Pflegesystem.

Strukturierte Daten bleiben strukturiert

Comprehendly liefert die Felder zurück, die Ihr System erwartet, auf Wunsch mit Prüf- und Herkunftsinformationen. Es ist eine Unterstützungsschicht um Ihre bestehende Dokumentation, kein Ersatz für Ihr Pflegemanagementsystem.

Ein wichtiger Unterschied

Comprehendly und KI-Scribes

Sprache kann vieles bedeuten. So unterscheidet sich strukturiertes Ausfüllen von Werkzeugen, die nur Notizen erstellen.

Typischer KI-Scribe
Comprehendly
Ausgangspunkt
Ein offenes Gespräch
Ihr bestehendes Formular
Ergebnis
Eine Notiz oder Zusammenfassung
Antworten in Ihren Pflichtfeldern
Einordnung
Dokumentation, die später geschrieben wird
Den Formularprozess, den Sie bereits nutzen
Vollständigkeit
Fasst Gesagtes zusammen
Fragt fehlende Angaben ab
Nachweise
Transkript und generierte Notiz
Vollständiges Formular, Quellenverlauf und Prüfgeschichte

So können Menschen Formulare ausfüllen

Verschiedene Wege — dasselbe Formular darunter.

Gemeinsam

Mitarbeitende und Klienten sprechen; das Formular füllt sich während des Gesprächs.

Sprache

Menschen sprechen ihre Antworten in dieselben Formularfelder.

Chat

Geführter Chat für Menschen, die lieber tippen — darunter bleibt dasselbe Formular.

Telefon

Füllen Sie das Formular in einem Telefonat aus, wenn das am besten funktioniert.

Mehrsprachig und barrierearm

Antworten Sie in Ihrer bevorzugten Sprache oder Form; Ihr Formular kommt trotzdem vollständig zurück.

Geplante Kontaktaufnahme

Erreichen Sie eine Gruppe für Überprüfungen und Ergebnisse, ohne jeden Anruf manuell zu besetzen.

Barrierearm, prüfbar und menschlich

Menschen können Fragen verstehen, Antworten korrigieren und bei Bedarf eine Person einbeziehen. KI hilft beim Ausfüllen — sie trifft keine Pflegeentscheidungen.

Menschliche Prüfung

Antworten können geprüft und korrigiert werden, bevor sie Ihr System erreichen.

Einwilligungen und Bestätigungen

Sie legen fest, welche Erklärungen und Bestätigungen erforderlich sind.

Herkunft der Antworten

Zu jeder Antwort können Quelle, Ausfüllweg und Zeitpunkt festgehalten werden.

Eine Person anfordern

Wenn jemand einen Menschen braucht, kann das Gespräch gezielt übergeben werden.

Australien und Neuseeland

Für Anforderungen an Pflegedokumentation entwickelt

Präferenzen, Entscheidungen, Einwilligungen und Vorfälle müssen klar und vollständig sein. Comprehendly hilft Ihnen, diese Informationen zu erfassen — Ihre Organisation bleibt für die eigenen Anforderungen verantwortlich.

Australien

Der Aged Care Act 2024 und die verschärften Qualitätsstandards gelten seit dem 1. November 2025. Menschenrechtsorientierte Pflege, unterstützte Entscheidungsfindung, Beteiligung am Pflegeplan und Vorfallsdokumentation erhöhen den Bedarf an vollständigen, prüfbaren strukturierten Informationen.

Neuseeland

Der Code of Health and Disability Services Consumers’ Rights und Ngā Paerewa NZS 8134:2021 erwarten wirksame Kommunikation, informierte Entscheidungen, personen- und whānau-zentrierte Planung sowie Nachweise, dass Leistungen den Standard erfüllen.

Comprehendly helps with form completion and keeping a clear record. Your obligations depend on your service and contracts — and those stay with you.

Häufige Fragen

Can Comprehendly use our existing care forms?

Yes. Keep your care-plan, intake, incident, consent and review forms. Comprehendly adds conversational completion while preserving the structured fields your organisation relies on.

Does it replace our care-management system?

No. Completed answers go back to your current platform through APIs, webhooks or exports. You keep the system you already run.

Ist das ein KI-Scribe?

Nein. Comprehendly füllt die Pflichtfelder Ihres bestehenden Formulars aus und fragt fehlende Angaben ab.

Can a worker and client complete a form together by voice?

Yes. You can talk together while the form fills in — then both of you can review before anything is submitted.

Does Comprehendly decide consent or clinical outcomes?

No. It helps people complete forms consistently. Clinical, eligibility and consent decisions stay with your team and your organisation.

Does this make us compliant with aged care or Ngā Paerewa rules?

Comprehendly helps you capture complete, reviewable form answers. Your exact obligations depend on your service and contracts — and those remain your responsibility.

Bring one care form. See it completed conversationally.

Keep your structured fields and downstream workflow. Add the completion modes your workforce and clients actually need.